Cyberport

Elektronik-Onlineshop mit Schwerpunkt auf Apple, Computern und Technik.

Der Elektronikhändler Cyberport erreicht im Fazido-Test einen soliden Gesamtscore von 75 von 100 Punkten und positioniert sich damit als ernstzunehmende Adresse im Online-Handel. Während die Nutzer- und Expertenwertungen mit 77 und 81 Punkten nahe beieinander liegen, offenbaren die Teilnoten ein differenziertes Bild: Der Kundenservice glänzt mit 84 Punkten, während die Preis-Leistung mit lediglich 42 Punkten als klares Manko hervorsticht.

Besonders positiv fällt die umfangreiche Apple-Auswahl auf, die Cyberport zu einer ersten Anlaufstelle für Käufer dieser Marke macht. Der Kundenservice wird von Nutzern häufig für seine Kompetenz gelobt, was auf eine gute Beratungsqualität schließen lässt. Hinzu kommen schnelle Lieferzeiten, die den Bestellprozess insgesamt angenehm gestalten. Diese Stärken in Kombination mit einer guten Sortimentsnote von 73 Punkten machen den Shop für technikaffine Kunden attraktiv, die Wert auf eine fundierte Beratung legen.

Die größte Schwäche liegt in den oft höheren Preisen, die in der Preis-Leistungs-Note von nur 42 Punkten deutlich werden. Zudem ist das Sortiment abseits der Technik-Sparte begrenzt, was die Auswahlmöglichkeiten für Kunden mit breiteren Bedürfnissen einschränkt. Cyberport eignet sich daher vor allem für Käufer, die eine gute Apple-Auswahl und kompetenten Support schätzen und bereit sind, dafür etwas mehr zu bezahlen.